Foire aux questions
Tout ce qu’il faut savoir sur la clôture mensuelle orchestrée
Qu'est-ce que l'orchestration de clôture mensuelle ?
L’orchestration de clôture mensuelle regroupe l’ensemble des étapes et validations nécessaires à la fermeture des comptes et au reporting. Elle permet de structurer, automatiser et suivre chaque tâche pour respecter les échéances.
Comment abschlusswerkx facilite-t-il la coordination des équipes ?
Notre solution centralise les listes de tâches, attribue automatiquement les responsabilités et propose des alertes personnalisées afin que chaque membre sache précisément ce qu’il doit réaliser et à quel moment.
Puis-je personnaliser mes propres check-lists ?
Oui, abschlusswerkx offre une interface intuitive pour créer, modifier et partager des check-lists adaptées à vos processus internes, sans compétences techniques particulières.
Quel type de support technique est disponible ?
Nous proposons une assistance par e-mail et téléphone (+41 76 892 73 16) durant les heures ouvrées de Berne, ainsi qu’une documentation en ligne accessible en permanence.
Comment démarrer une évaluation de la plateforme ?
Vous pouvez demander une démonstration gratuite via le formulaire de contact. Un expert abschlusswerkx planifiera une session adaptée à vos besoins.
Comment abschlusswerkx gère-t-il la coordination des tâches de clôture mensuelle?
Notre plateforme centralise chaque étape de la clôture, assignant automatiquement les tâches aux responsables, avec rappels et suivi en temps réel, garantissant un processus fluide.
Puis-je personnaliser mes propres checklists?
Absolument, abschlusswerkx vous permet de créer, modifier et partager des listes de contrôle adaptées à vos besoins internes, avec des modèles réutilisables.
Quel est le délai moyen de déploiement?
L’installation et la formation initiale prennent généralement 2 à 3 semaines pour une équipe type, en fonction de la complexité des processus existants.
Comment assurer la traçabilité des validations?
Chaque action est horodatée et enregistrée dans un journal centralisé. Les responsables peuvent valider ou commenter directement, assurant un audit complet.
Quelle intégration avec les ERP?
abschlusswerkx propose des connecteurs natifs pour les principaux ERP et peut échanger des données via API standards pour une synchronisation transparente.
Comment gérer les droits d’accès?
Un système de rôles granulaires permet de définir précisément qui voit, modifie ou valide chaque tâche, avec gestion des autorisations par groupe.
Puis-je suivre l’état d’avancement en temps réel?
Oui, un tableau de bord interactif affiche l’avancement de chaque étape, avec indicateurs visuels pour repérer rapidement les blocages.
Que se passe-t-il en cas de non-respect des délais?
Le système génère automatiquement des alertes et escalade la tâche aux niveaux hiérarchiques définis pour garantir la réactivité.
Comment puis-je évaluer la performance de mon équipe?
Des rapports personnalisés mesurent le respect des échéances, le nombre de relances et le temps moyen de traitement pour identifier les axes d’amélioration.